Programa de referidos
Recomienda Turnova y gana cada mes
¿Conoces una barbería, un salón de belleza, un spa o cualquier negocio que agende citas? Recomiéndale Turnova y gana el 15 % de cada pago de su suscripción, cada mes, mientras siga usando Turnova.
Quiero ser referente Ya tengo cuenta¿Cómo funciona?
- Activa tu código. Regístrate como referente o, si ya tienes cuenta en Turnova, actívalo desde la app de comercios. El sistema te asigna un código único.
- Compártelo. Envía tu link o tu código al negocio que quieras recomendar.
- El negocio se registra con tu código y recibe 30 días de prueba gratis (en lugar de 14).
- Ganas cada vez que paga. Por cada pago de su suscripción recibes el 15 % (sobre el valor sin IVA), todos los meses, mientras el negocio siga pagando.
¿Cuánto puedes ganar?
Si un negocio que refieres está en el plan Personal ($19.900 al mes), tú recibes $2.985 cada mes. Con 100 negocios activos en ese plan, recibirías $298.500 al mes, y así sucesivamente, sin límite de referidos.
Valores de ejemplo. La comisión se calcula sobre lo que cada negocio pague realmente según su plan.
¿Quién puede participar?
Cualquier persona con un número de celular en Colombia con WhatsApp:
- Dueños y empleados de negocios que ya usan Turnova.
- Clientes que reservan sus citas con Turnova.
- Cualquier persona que quiera recomendar Turnova, aunque no tenga un negocio.
Solo necesitas una cuenta en Turnova con tu celular. Si ya reservas citas con Turnova, usa ese mismo número.
¿Qué recibe el negocio que refieres?
- 30 días de prueba gratis en lugar de 14.
- Todas las funciones de Turnova: agenda en línea, reservas 24/7, recordatorios automáticos y link propio para sus clientes.
El negocio debe ingresar tu código al registrarse (o registrarse desde tu link). El código no se puede agregar después del registro.
¿Cómo y cuándo te pagamos?
- Cada mes: el día 1 calculamos tu liquidación del mes anterior y te enviamos el resumen por WhatsApp.
- Mínimo de pago: $20.000. Si no lo alcanzas, el saldo se acumula para el mes siguiente. Tus saldos no vencen.
- Para cobrar: escríbenos a soporte por WhatsApp (botón “Cobrar por WhatsApp” en la app). Ahí te pediremos tus datos de pago.
- Pago por transferencia (Nequi, Daviplata o cuenta bancaria) antes del día 10 del mes.
- En la app de comercios puedes ver en todo momento tus referidos, tus comisiones y el estado de tus pagos.
Condiciones del programa
1. Participación
1.1. Puede participar cualquier persona natural mayor de edad con una cuenta en Turnova asociada a su número celular, que active su código de referente y acepte estas condiciones.
1.2. Cada persona tiene un único código de referente, asignado por Turnova, que es personal e intransferible.
1.3. Al activar el código, el referente acepta recibir por WhatsApp mensajes relacionados con el programa (avisos de referidos, liquidaciones y pagos).
2. Referidos válidos
2.1. Un referido es válido cuando un negocio nuevo, que no estaba registrado en Turnova, se registra usando el link o el código del referente.
2.2. El código debe ingresarse al momento del registro del negocio. No se puede agregar después. Solo Turnova puede corregir la asignación de un referido, a su criterio, y únicamente antes del primer pago del negocio.
2.3. No son válidos:
- El autorreferido: un negocio registrado por el mismo referente.
- Los negocios cuyo dueño sea familiar, socio, empleado o persona vinculada al referente, cuando el propósito sea obtener la comisión sobre su propio negocio.
- Los negocios ya registrados en Turnova, aunque cambien de nombre o se registren de nuevo.
2.4. Turnova puede revisar los referidos y anular las comisiones de los casos que no cumplan estas condiciones.
3. Comisión
3.1. El referente recibe el 15 % del valor sin IVA de cada pago de suscripción aprobado de sus referidos válidos.
3.2. La comisión se genera por cada pago, durante todo el tiempo que el negocio referido siga pagando su suscripción y mientras el programa esté vigente.
3.3. No se generan comisiones por periodos de prueba, pagos rechazados ni meses en que el negocio no pague.
3.4. Si un pago es reversado, reembolsado o desconocido (contracargo), la comisión correspondiente se descontará de las liquidaciones siguientes.
3.5. Turnova puede acordar porcentajes diferentes con referentes específicos.
4. Liquidación y pago
4.1. El día 1 de cada mes se liquidan las comisiones del mes anterior (hora de Colombia).
4.2. El pago se realiza por transferencia antes del día 10 del mes, cuando el saldo sea igual o superior a $20.000. Los saldos menores se acumulan y no vencen.
4.3. Para recibir el pago, el referente debe solicitarlo por WhatsApp a soporte (311 892 7485) y suministrar los datos que se le pidan: medio de pago, titular, documento de identidad y, cuando aplique, cuenta de cobro.
4.4. La cuenta de destino debe estar a nombre del referente.
4.5. El referente es responsable de sus obligaciones tributarias. Turnova practicará las retenciones que exija la ley y podrá solicitar los documentos necesarios para soportar el pago.
5. Uso responsable
5.1. El referente debe recomendar Turnova de forma honesta y respetuosa.
5.2. Está prohibido:
- Enviar mensajes masivos, no solicitados o spam por WhatsApp, SMS, correo, redes sociales o llamadas.
- Contactar a personas o negocios en horarios o con frecuencias no permitidos por la ley (Ley 2300 de 2023).
- Usar bases de datos de terceros sin autorización de sus titulares (Ley 1581 de 2012).
- Presentarse como empleado o representante de Turnova, usar su marca para anuncios pagados o crear perfiles o páginas que se hagan pasar por Turnova.
- Ofrecer beneficios, precios o condiciones que no estén publicados por Turnova.
5.3. Incumplir estas reglas, suministrar datos falsos o cometer fraude permite a Turnova desactivar el código y anular las comisiones pendientes.
6. Cambios y terminación del programa
6.1. Turnova puede modificar estas condiciones o terminar el programa avisando con al menos 30 días de anticipación por WhatsApp o en esta página.
6.2. Las comisiones generadas antes de la fecha de un cambio o de la terminación se liquidarán y pagarán según las condiciones vigentes cuando se generaron.
6.3. El referente puede dejar de participar cuando quiera, escribiendo a soporte. Las comisiones ya generadas se pagarán según estas condiciones.
7. Datos personales
7.1. Para participar, Turnova trata el nombre y el celular del referente, con el fin de gestionar el programa, enviar avisos y liquidar comisiones.
7.2. Los datos de pago y el documento de identidad se reciben únicamente en la conversación de soporte por WhatsApp y se usan solo para realizar el pago. No se almacenan en la plataforma.
7.3. El referente ve el nombre de los negocios que refirió y su estado (en prueba, activo, suspendido), pero no sus datos de contacto ni los de sus clientes.
7.4. El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Generales
8.1. Estas condiciones complementan los Términos y Condiciones de Turnova.
8.2. Se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Preguntas frecuentes
No. Cualquier persona puede ser referente: clientes que reservan con Turnova, empleados o personas que simplemente conocen negocios que agendan citas.
En la app de comercios, en Programa de referidos: comercios.turnova.co/referrals. Inicia sesión con tu celular. Desde ahí puedes copiar tu link o compartirlo por WhatsApp.
El código debe ingresarse al registrarse. Si el negocio aún no ha hecho su primer pago, escríbenos a soporte y revisaremos el caso. Después del primer pago no es posible asignarlo.
Solo si ese negocio todavía no usa Turnova. Los negocios que ya están registrados no se pueden referir.
Mientras el negocio que referiste siga pagando su suscripción y el programa esté vigente. Si el negocio deja de pagar, dejas de recibir comisión por él; si vuelve a pagar, vuelves a recibirla.
Te llega un WhatsApp apenas el negocio verifica su registro. También lo ves en tu lista de referidos en la app.
No. Puedes referir todos los negocios que quieras.
Pagamos cuando el saldo llega a $20.000. Si es menor, se acumula para el mes siguiente; tu saldo no vence. Si ya alcanzaste el mínimo, recuerda escribirnos por WhatsApp para coordinar el pago.
¿Tienes dudas?
Escríbenos por WhatsApp al 311 892 7485 o al correo admin@turnova.co.
Quiero ser referenteÚltima actualización: 02 de noviembre de 2026